Altijd bereikbaar voor onze partners en klanten
Ons team staat klaar om je te helpen met vragen, ondersteuning en maatwerk.
Bel ons, mail ons of stuur je bericht via het formulier.
Altijd bereikbaar voor onze partners en klanten
Ons team staat klaar om je te helpen met vragen, ondersteuning en maatwerk.
Bel ons, mail ons of stuur je bericht via het formulier.
DUIDELIJKHEID IN ELKE STAP
Heldere rolverdeling, duidelijke service
MKB Energieportaal is een onafhankelijk platform dat ondernemers, energieadviseurs en energieleveranciers met elkaar verbindt. Wij zorgen voor de structuur en verwerking achter de schermen, zodat het proces soepel en overzichtelijk verloopt.
Heb je een offerte ontvangen via ons platform? Dan is deze opgesteld door jouw energieadviseur, met ondersteuning van ons systeem en onze techniek.
NEEM CONTACT OP
Ons contacteren
We horen graag van je! Heb je vragen, feedback of hulp nodig, neem dan gerust contact met ons op via de contactgegevens. Ons team is er om je te helpen en zal zo snel mogelijk reageren. Bedankt voor je contact!
info@mkbenergieportaal.nl
Telefoon
+31(0) 85 130 2205
Kantoor
Takkebijsters 15F, 4817 BL te Breda
FAQ
Veelgestelde vragen
Heb je een voorstel ontvangen via MKB Energieportaal, werk je als energieadviseur met ons platform of wil je simpelweg beter begrijpen hoe alles werkt? Hieronder vind je heldere antwoorden op de meest gestelde vragen van zowel eindklanten als salespartners. Staat jouw vraag er niet tussen?
Neem dan gerust contact met ons op.
MKB Energieportaal is een onafhankelijk digitaal platform dat energieaanvragen verwerkt. Wij zijn de schakel tussen ondernemers, energieadviseurs en energieleveranciers. Het doel: zakelijke energie-inkoop eenvoudiger, eerlijker en veiliger maken.
Een aangesloten energieadviseur voert jouw aanvraag in via ons systeem. Het platform koppelt deze aanvraag automatisch aan passende zakelijke leveranciers. Je ontvangt vervolgens een persoonlijk voorstel via een beveiligde e-mail.
Nee, het platform werkt alleen via erkende energieadviseurs. Jij hoeft dus niets zelf te doen. Jouw adviseur begeleidt het proces van aanvraag tot voorstel.
Het voorstel is opgesteld door jouw energieadviseur, met hulp van ons platform. De offerte is gebaseerd op realtime aanbiedingen van leveranciers die aansluiten bij jouw profiel. In de e-mail zie je wie jouw vaste contactpersoon is.
Voor commerciële of inhoudelijke vragen neem je het beste rechtstreeks contact op met jouw energieadviseur. Zijn of haar gegevens vind je in de e-mail waarin je het voorstel hebt ontvangen.
Bij vragen over de werking van het platform, toegangsproblemen of de status van je aanvraag kun je terecht bij onze klantenservice. Mail naar klantenservice@mkbenergieportaal.nl of bel ons via +31 (0)85 130 2205.
Dat kan. We werken met een selectie van professionele partners. Wil je meer weten over de voorwaarden of de manier van samenwerken? Neem contact op met onze partnerdesk via partnermanagement@mkbenergieportaal.nl
Een energieadviseur helpt je om het overzicht te bewaren, contracten goed te beoordelen en mogelijke fouten te vermijden. Jij hoeft zelf niets op te vragen of te analyseren, maar profiteert wel van scherpe aanbiedingen en onafhankelijk advies.